Definition
Alarmaufschaltung bezeichnet die Weiterleitung eines Alarms an externe Stellen, insbesondere an eine ständig besetzte Notrufzentrale. Ist eine Alarmanlage „aufgeschaltet", bedeutet dies, dass im Alarmfall automatisch eine Meldung an eine Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) oder an definierte Empfänger (z.B. den Besitzer oder einen Wachdienst) übermittelt wird.
Funktionsweise
Dort sehen Mitarbeiter sofort, welches Objekt welchen Alarm gemeldet hat, und können geeignete Maßnahmen einleiten. Eine professionelle Alarmaufschaltung stellt sicher, dass kein Alarm unbemerkt bleibt: Die Leitstelle überprüft eingehende Signale (oft werden vor dem Polizeialarm Erstreaktionen durchgeführt, z.B. telefonische Rückfrage beim Besitzer oder ein Videocheck bei kameraüberwachter Anlage) und alarmiert dann je nach Situation Polizei, Feuerwehr oder Sicherheitsdienst.
Rechtliche Aspekte
In Deutschland ist ein automatischer Polizeialarm rechtlich nur zulässig, wenn er über anerkannte Leitstellen ausgelöst wird – diese filtern Fehlalarme heraus und verifizieren den Ernstfall, bevor die Polizei fährt. Für private Alarmanlagen ist es üblich, zumindest einen stillen SMS-/App-Alarm an den Eigentümer zu senden oder einen privaten Wachdienst aufzuschalten.
Vorteile der Alarmaufschaltung
Durch Alarmaufschaltung erhöht sich die Reaktionsgeschwindigkeit enorm: Selbst wenn niemand vor Ort das Sirenensignal hört, wird im Hintergrund sofort reagiert. Es fallen allerdings für den Betreiber monatliche Kosten an.
Redundante Übertragung
Wichtig ist auch, dass die Übertragung redundant gestaltet ist (etwa über Festnetz und Mobilfunk), damit Sabotage oder Leitungsausfall die Alarmmeldung nicht verhindern. Insgesamt bietet eine Alarmaufschaltung einen zusätzlichen Sicherheitslayer: Sie verbindet das Alarmsystem direkt mit Hilfeleistenden und sorgt so dafür, dass im Gefahrenfall umgehend Hilfe kommt, statt dass ein Alarm unbemerkt verhallt.